请先按含税价格支付商品款项，并在离境时接受海关确认。完成海关确认后，将退还相当于消费税的金额。
日本的免税制度即将改变
自2026年11月1日起，日本的免税制度将改为“先付后退”方式。以下将介绍主要变化、新的办理流程，以及离境前需要准备的事项。
免税购物将有哪些变化？
| 主要变化 | 截至2026年10月 | 自2026年11月起 |
|---|---|---|
| 购买时 | 可以直接按免税价格购买，或在店内领取退税款。 | 请按含税价格付款，并登记退税所需的信息。 |
| 海关确认 | 离境时需接受海关确认。如果将免税商品放入托运行李，请在托运行李前完成海关确认。 | 请在购买日起90天内离境，并在通过安检及办理行李托运前接受海关确认。 |
| 特殊包装 | 消耗品需要采用特殊包装。 | 特殊包装要求将被取消。在日本境内使用或消费的消耗品无法退税。 |
| 退税 | 购买时即可享受免税。 | 海关确认完成后，将按已登记的退款方式办理退税。 |
新旧制度均主要适用于入境日本未满6个月的非日本居民。
我符合免税条件吗？
新的免税手续流程
步骤1：在线下单并付款
请通过手机等设备在线下单，并按含税价格付款。
步骤2：离境时接受海关确认
离境时，请在托运行李及接受安检前准备好护照，并通过国际航班出发大厅等区域设置的免税手续终端设备办理海关确认手续。
如被判定需要接受海关查验，请携带购买的免税商品前往指定的海关查验地点。
步骤3：获得相当于消费税金额的退税款
海关确认完成后，将按您登记的退款方式办理退税。
免税手续自助终端该如何操作？
请按照终端上的指示扫描护照。
绿色（无需检查）：
海关确认手续已完成。请继续办理离境手续，后续将进入退税流程。
红色（需要检查）：
您需要接受海关检查。请携带购买的商品前往指定检查区域。显示红色并不代表一定无法退税。
检查后（确认完成）：
海关确认已完成，后续将进入退税流程。
检查后（无法退税）：
无法继续办理退税手续。
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离境前，请确认以下重要事项
常见问题
什么时候可以收到退税款？
退税款不会在购买时退还，而是在离境时完成海关确认后办理退税。具体退款方式和到账时间因您使用的服务而异。
完成海关确认前，可以先托运行李吗？
不可以。为确保海关要求时能够出示所购商品，请在向航空公司托运行李前完成海关确认。
如果免税手续自助终端显示红色结果，该怎么办？
这表示您需要接受海关检查。显示红色并不意味着已确定无法退税。
在日本境内消费过的消耗品还能退税吗？
不能。在日本境内已消费的消耗品不符合退税条件。
机场内的免税手续自助终端在哪里？
您可以在日本海关官方网站查询免税手续自助终端的位置。
请在出发前选择您将使用的机场及航站楼，查看位置示意图。
查看免税手续自助终端的位置（日本海关官方网站）
https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund/map.html
※链接页面仅提供日文和英文信息。
